دوره حرفه‌ای · مذاکره و مهارت‌های مدیریتی
دوره هنر و مهارت‌های مذاکره حرفه‌ای
توافقی که آگاهانه ساخته می‌شود.
از آمادگی پیش از مذاکره تا شناخت منافع و ساختن توافق، مهارت گفت‌وگوی حرفه‌ای را تقویت کنید.
تمرکز دورهیک مهارت کاربردی
همراه یادگیرییک استاد تخصصی
شیوه یادگیریحضوری و مجازی و آنلاین
یک مهارت، یک گام رو به جلو
گفت‌وگوهای مهم،
به آمادگی بیشتری نیاز دارند.
وقتی نتیجه یک گفت‌وگو بر قرارداد، همکاری یا رابطه کاری اثر می‌گذارد، بداهه‌گویی کافی نیست. از شناخت منافع و گزینه‌ها شروع کنید و مسیر مذاکره را تا ارزیابی توافق، آگاهانه‌تر پیش ببرید.
مدیران و کارشناسانی که در تعامل با مشتری، همکار و شریک تجاری مذاکره می‌کنند
برگه آمادگی مذاکره و معیارهای ارزیابی توافق
در این مسیر، روی این محورهای مرتبط کار می‌کنید:
- آمادگی و هدف‌گذاری مذاکره
- شناخت منافع و مدیریت اختلاف
- طراحی و ارزیابی توافق
نقشه پیشنهادی یادگیری دوره
گام‌ها روشن‌اند.
مهارت، با تمرین شکل می‌گیرد.
یک مسیر پیوسته، از آمادگی تا کاربرد.
هر گام را انتخاب کنید و جزئیات آن را ببینید.
پیش از مذاکره، مسئله را روشن کنید
از یک موقعیت واقعی در کارتان شروع کنید و پرسش اصلی این مسیر را روشن کنید.
- هدف، حدود اختیار و اولویت‌ها
- منافع و نیازهای طرفین
- گزینه جایگزین و حدود توافق
کدام موقعیت یا تصمیم در کار امروز من به این مهارت نیاز دارد؟
گفت‌وگو را هدفمند پیش ببرید
مفاهیم و چارچوبهای اصلی را در امتداد مسئلهای که انتخاب کردهاید دنبال کنید.
- پرسشگری و گوشدادن فعال
- تفاوت موضع با منفعت
- پیشنهاددهی و مدیریت امتیازها
مفاهیم کلیدی را با یک مثال از موقعیت کاری خودتان توضیح دهید.
یک موقعیت واقعی را تمرین کنید
چارچوبها را در یک موقعیت نزدیک به کار خودتان به انتخاب و اقدام تبدیل کنید.
- مدیریت اختلاف و بنبست
- بررسی واکنشها در نقشآفرینی
- بازبینی کیفیت پیشنهادها
یک مذاکره واقعی پیش رو را انتخاب کنید و نقش خود و طرف مقابل را در یک سناریوی تمرینی بررسی کنید.
توافق را به اقدام پیوند دهید
آموخته‌ها و تمرین‌ها را جمعبندی کنید و یک کاربرد مشخص برای آنها در نظر بگیرید.
- روشنکردن تعهدها و معیارها
- ارزیابی کیفیت توافق
- ثبت آموخته‌ها برای مذاکره بعدی
برگه آمادگی مذاکره و معیارهای ارزیابی توافق
این نقشه، پیشنهاد محتوایی برای معرفی دوره است؛ سرفصل مصوب، پیش‌نیازها، مدت و برنامه اجرایی را پیش از ثبت‌نام دریافت کنید.
مدرس تخصصیدکتر سروش حریرفروش یک استاد برای این دوره
یک استاد، یک مسیر پیوسته
یک موضوع را
عمیق‌تر دنبال کنید.
در این دوره، یک استاد تخصصی مسیر یادگیری را پیش می‌برد؛ مفاهیم، مثال‌ها و تمرین‌ها در امتداد یکدیگر قرار می‌گیرند تا بتوانید موضوع را منسجم‌تر دنبال کنید.
روایت منسجم موضوعارتباط روشن میان مفاهیم و مثال‌ها
فرصت طرح پرسشگفت‌وگو با مدرس در بخش حضوری
توجه به کاربرد مهارتبررسی موقعیت‌های نزدیک به محیط کار
با پرسش، عمیق‌تر شوید.
قلب مدیریت ایران
برای زمانی که به یادگیری اختصاص می‌دهید
یادگیری متمرکز.
هم‌مسیر با زندگی حرفه‌ای شما.
محتوا را در زمان مناسب خود دنبال کنید؛ با آمادگی و پرسش‌های مشخص به جلسه حضوری بیایید.
- ۰۱
پیش از جلسه، آماده شوید
فیلم‌ها و محتوای تعاملی را در محیط حرفه‌ای یادگیری ببینید و مفاهیم را مرور کنید.
- ۰۲
با استاد، موضوع را عمیق‌تر ببینید
در جلسات حضوری دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران، پرسش‌ها و مثال‌های کاربردی را با مدرس همان دوره دنبال کنید.
- ۰۳
کاربردی برای آموخته‌ها پیدا کنید
از یک موقعیت واقعی در کار خود شروع کنید و برای استفاده از مهارت، گامی مشخص در نظر بگیرید.
گواهینامه پایان‌دوره
از دانشگاه تهران،
برای مسیر حرفه‌ای شما.
پس از گذراندن موفق دوره و احراز شرایط آموزشی، گواهینامه پایان‌دوره از دانشگاه تهران دریافت می‌کنید.
پشتوانه دانشگاهیدانشگاه تهران
مسیر دریافتپایان موفق دوره
پرسش خوب، انتخاب بهتر
با خیال روشن‌تر
انتخاب کنید.
هدف، تجربه و زمانی را که برای تمرین دارید کنار هم ببینید. برای بررسی تناسب این دوره، با مشاور آموزش گفت‌وگو کنید.
۱ دوره حرفه‌ای برای چه نوع نیازی مناسب است؟ +
۲ آیا تمام مسیر با یک استاد پیش می‌رود؟ +
۳ روش برگزاری و زمان موردنیاز چگونه است؟ +
۴ گواهینامه و شرایط دریافت آن چیست؟ +
۵ شهریه و شرایط ثبت‌نام را چطور دریافت کنم؟ +
از نیاز امروزتان شروع کنید
یک مهارت مشخص.
یک گام برای اثرگذاری بیشتر.
از هدف و تجربه‌تان بگویید؛ برنامه این دوره را دریافت کنید و با شناخت روشن‌تری تصمیم بگیرید.